Доставка и возврат товара

Доставка:

— Основным перевозчиком является компания  “Новая Почта”, другие варианты доставки обсуждаются.
— Оплата за доставку осуществляется заказчиком при получении товара (стоимость доставки не входит в стоимость заказа).
— Стоимость доставки зависит от расценок транспортной компании, габаритов и веса посылки.
— Срок доставки  1-2 суток в зависимости от удаленности населенного пункта и режима работы отделений.

Оплата:

1. Оплата при получении (наложенный платеж). Заказчик оплачиваете стоимость товара в отделении перевозчика при получении. 
2. Предоплата на карту Приватбанка или на расчетный счет ФОП.

Возврат/обмен товара:

Все категории товаров подлежат возврату. Компания осуществляет возврат и обмен товаров согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена Обмен и возврат товаров возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене/возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату и обмену. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Компания может произвести возврат товара за свой счет только в случае обнаружения нехватки/дефекта приобретенного товара. В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества, покупателю необходимо позвонить по тел +380 (63) 034-57-65 по дальнейшим действиям. Данные для возвращения: Украина, г.Киев, 5-я улица Энтузиастов, д.16

Сокальская Оксана

Тел. +38(050) 377 85 09 Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или произвести возврат.

Украина, г.Киев, 5-я улица Энтузиастов, д.16

Сокальская Оксана

Тел. +38(050) 377 85 09

Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа. Если покупатель отказался от товара в почтовом отделении, то стоимость доставки оплачиваем мы. Сроки возврата средств за возврат товара: Срок возврата денег при возврате через отделение Новой Почты составляет 3 дня с момента поступления товара на склад.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.